1. Телефон вообще не загружается. В чем причина и что делать?
Одно из двух:
a) если аккамулятор достаточно заряжен, то скорее всего, переполнена внутренняя память аппарата. Если это так, то помочь может только "перепрошивка" или форматирование внутренней памяти смартфона (диска С:\), а также просто отключение аппарата на 12-24 часа (с доставанием аккомулятора);
cool.gif если же незадолго до этого аппарат претерпел резкий перепад температур или падение, то в первом случае возможно поможет банальная "просушка" (достать батарею, оставить корпус открытым, попробовать посушить феном), то во втором, вероятно, поможет только гарантия.
2. Как произвести форматирование внутренней памяти смартфона (диска CSmile?
Через инженерное меню (комбинация для входа: Jog Dial up, *, Jog Dial down, Jog Dial down, *, Jog Dial down, *) выбрать пункт Format internal disk.
3. Не опасно ли форматирование диска С:\?
Нет. Телефон окажется в состоянии, близком к тому, в котором он был на момент приобретения. Желательно иметь backup для последующего быстрого восстановления.
4. Удаляет ли форматирование диска С: все лишнее ("оставленное" сторонними программами)?
Нет, не удаляет. Удаляет программы, контакты и некоторые системные файлы (например, директорию стандартных звуков сообщений и файл с версией CDA). Но может остаться мусор, оставленный установленными программами. Во избежание захламления внутренней памяти все программы рекомендуется устанавливать на диск D:\.
5. Не получается отформатировать диск D:\ (Memory Stick Duo). Что делать?
Следует вынуть карту, перезагрузить смартфон, затем вновь ее вставить и только потом форматировать.