Прошивка ресиверов Триколор тв

Граббинг, Шаринг, Настройка ресиверов...
Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8771
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: Sony Ericson wt19i
Прошивка: Cyanogen Mod 13
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#21 » Blaze » 24.08.2011 10:02

Здравствуйте, Vishen.
К сожалению нет.
Если бы GS-7300 поддерживал бы стандарт DVB-S2, то можно было было приобрести не дешевый DRE Crypt MPEG-4 West модуль условного доступа и вставить его в слот CI.
При таком раскладеGS-7300 показывал бы в mpeg-4.

lekamartin
Девушка
Девушка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03.10.2011 12:37
Откуда: Воронеж

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#22 » lekamartin » 03.10.2011 13:44

Здравствуйте,помогите в таком вопросе.Ресивер Триколор модель DRE 500 не работал 2 года-с октября 2009 по настоящее время(родители жили на съемной квартире,пришлось отключить).За это время закончилась регистрация ресиверов(об этом я узнала только сейчас).все попытки через официального дилера ни к чему не привели.Получается ресивер можно просто выбросить.Ну не знали мы,что нужно его включать, следить за новостями в интернете и сайта не знали,а информационный канал триколор не слушали,т.к. ресивер на включали....Может Вы подскажете,есть ли выход из этой ситуации.Предложили прошить,после чего тарелка будет работать как обычная комнатная антенна...Этот вариант за такие деньги не устраивает,но и выхода пока не нашла...Можно ли что-нибудь сделать????????

Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8771
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: Sony Ericson wt19i
Прошивка: Cyanogen Mod 13
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#23 » Blaze » 03.10.2011 16:17

Добрый день, lekamartin.

Для начала стоит проверить зарегистрирован-ли ваш приемник (возможно регистрация оборудования была произведена, просто устарело программное обеспечение - она же прошивка).

Для этого необходимо:

  • Включите телевизор и приёмник. Нажать кнопку Status (находится под красной кнопкой вкл./выкл. ресивера) на пульте приемника DRE 5000
  • Необходимо списать или запомнить 12-значный или 14-значный номер ID вашего оборудования.
  • Зайти на оф. сайт Триколор тв - http://www1.tricolor.tv/
  • В правой стороне сайта Триколор тв найти блок: СРОЧНО ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС ВАШЕГО ПРИЕМНИКА
  • Ввести 12-значный номер ID вашего оборудования и нажать кнопку: Проверить.

все попытки через официального дилера ни к чему не привели

На оф. сайте Триколор тв в пункте: Регистрация абонента см. здесь сказано, что:
Если монтаж и настройка оборудования произведены абонентом самостоятельно (после корректной установки оборудования абонент имеет возможность смотреть Информационный канал «Триколор ТВ»), услуга регистрации и оформления Абонентского договора оказывается дилером Абоненту бесплатно.

а так же:
В случае если дилер требует оплатить услуги по регистрации вас в качестве абонента и оформлению Абонентского договора, сообщите об этом одним из указанных способов:

- по телефону 8-812-332-34-98 (Стоимость звонка определяется согласно тарифу Вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург, звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени);

- электронным письмом по адресу otzyv@tricolor.tv;

- письмом на почтовый адрес 199397, Санкт-Петербург, а/я 615, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

В вашем обращении сообщите наименование и контактные данные (адрес, номер телефона) обслуживавшего вас дилера и кратко опишите ситуацию. Также вы можете сообщить любую информацию о качестве обслуживания вас дилером. Ваше мнение очень важно для нас.

Можно ли что-нибудь сделать????????

Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или к любому Авторизованному дилеру «Триколор ТВ»
Для того, чтобы подобрать дилера, который зарегистрирует Ваше оборудование, воспользуйтесь следующим способом.
Полный список дилеров вы найдете на сайте Триколор ТВ в разделе «Где купить» по этой ссылке.

Как выбрать дилера:

  • Перейдите в раздел «Где купить».
  • Найдите ваш регион в общем списке и щелкните по нему левой кнопкой мыши.
  • В открывшемся списке выберите ближайшего к вам дилера.
  • Свяжитесь с дилером и сообщите ему о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента «Триколор ТВ».
  • Следуйте дальнейшим указаниям дилера.

Предложили прошить,после чего тарелка будет работать как обычная комнатная антенна.

В роли обычной комнатной антенны ни один ресивер работать не будет. Вас ввели в заблуждение.

Новую прошивку все равно придется установить.
Или со спутника, что мало вероятно, так как обновление прошивки для данных моделей ресивером не происходит на данный момент, или с помощью компьютера (инструкции есть на нашем сайте).

lekamartin
Девушка
Девушка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03.10.2011 12:37
Откуда: Воронеж

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#24 » lekamartin » 04.10.2011 10:23

Спасибо за быстрый ответ.Но все попытки пойти таким путем,как Вы описали уже были сделаны.ID код уже проверяли,оборудование не зарегистрировано нигде и в Питере тоже проверяли..Ездили в офис,где покупали,ничего сделать не смогли..Сейчас повезли на перепрошивку,какой будет результат пока не знаю..

Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8771
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: Sony Ericson wt19i
Прошивка: Cyanogen Mod 13
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#25 » Blaze » 04.10.2011 15:27

Сочувствую Вам. Во всех забегаловках правды не добьешься....
О результате просьба сообщить - это может быть полезным для других абонентов и пользователей услуги Триколор тв.
Спасибо.

Ln_11
Девушка
Девушка
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14.11.2011 20:54
Откуда: Тихвин

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#26 » Ln_11 » 14.11.2011 20:57

Каким образом можно обновить ПО на ресивере DRE 7300. Давно не пользовались, вот решили включить, а тут опа...нужно новое ПО (сейчас старое 3.0.15). На сколько я поняла, автоматически уже не обновить((((

Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8771
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: Sony Ericson wt19i
Прошивка: Cyanogen Mod 13
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#27 » Blaze » 19.11.2011 11:38

Ln_11, для прошивки вам необходим компьютер и нуль-модемный кабель RS-232.

Как прошить через компьютер - читайте здесь.

Прошивку в DRESetup выбирайте dr_gs_5000_7300_5001_5003_3_0_32.dre она как раз для ресивера GS/DRE 7300

Инструкция по обновлению программного обеспечения ресивера через спутник

C 28 ноября 2011 г. по 16 января 2012 года всем абонентам «Триколор ТВ», использующим приёмное оборудования марок DRE-4000 и DRE-5000, GS-7300, а также DRS-5001 и DRS-5003, необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту - ПО) приёмного оборудования через спутник до версии 3.0.64. После 16 января 2012 года ЗАО «Национальная спутниковая компания» не гарантирует просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на оборудовании с устаревшими версиями программного обеспечения.

Инструкция по обновлению программного обеспечения ресивера через спутник (для приёмного оборудования моделей DRE-4000 и DRE-5000, GS-7300, а также DRS-5001 и DRS-5003)

Внимание! Во время установки обновлений категорически запрещается отключать электропитание приемника. В противном случае возможен выход приемника из строя.

  1. Перед проведением обновления необходимо убедиться, что «Версия программного обеспечения» приемника соответствует 3.0.32. Для этого нажмите кнопку Menu на пульте приемника, выберите на экране пункт Status и нажмите OK.

    Изображение
    Новое ПО будет загружено из эфира. ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!
    По окончании обновления «Версия программного обеспечения» должна измениться на 3.0.64.
  2. Чтобы запустить процесс обновления через спутник, выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть. Переключитесь на Инфоканал «Триколор ТВ» (кнопка 1 на пульте ДУ ресивера). Через несколько секунд на экран выведется сообщение о необходимости обновления ПО ресивера следующего вида:

    Изображение
    При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.
  3. После этого на экран начнут выводиться служебные сообщения о ходе процесса (внешний вид таких сообщений представлен ниже), а изображение замрет. Загрузка и установка обновлений занимает около 5 минут. Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

    Изображение

    Изображение
  4. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится, и включится Мастер установки. На первом шаге Мастера установки предлагается выбрать язык меню и аудио. Для перехода к следующему шагу необходимо нажать «Далее»

    Изображение
  5. На втором этапе необходимо выбрать параметры аудио и видео. Для перехода к следующему шагу необходимо нажать «Далее»

    Изображение
  6. Для поиска каналов ТриколорТВ произведите необходимые настройки антенны и нажмите «Далее»

    Изображение
  7. Дождитесь окончание поиска и сохраните найденные каналы, нажав кнопку «ОК» на пульте

    Изображение
  8. На последнем шаге Мастера установки необходимо настроить местное время и завершить настройку, нажав «ОК»

    Изображение
  9. Теперь можно зайти в статус приемника и убедиться, что версия программного обеспечения сменилась с той, что была до обновления, на 3.0.64

    Изображение

    На этом обновление ПО приемника завершено, и он готов к дальнейшей работе.

    ВНИМАНИЕ! После обновления программного обеспечения до версии 3.0.64 все настройки вашего приемника будут сброшены к заводским установкам!

    Описание версии ПО 3.0.64

    Новое ПО направлено на повышение уровня защищённости приёмного оборудования и обеспечение стабильности его работы.

    Горячая линия по вопросам обновления ПОПо вопросам, связанным с обновлением программного обеспечения ресиверов, обращайтесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ».

    Телефон: 8 (812)332-34-98 (звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени; стоимость звонка определяется согласно тарифам вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург).

    Электронная почта: support@tricolor.tv

Новое программное обеспечение будет доступно только с 28.11.11, позже оно будет доступно также в сервисных центрах и у авторизованных дилеров Триколор ТВ.

Аватара пользователя
Чкалов
Начинающий
Начинающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01.12.2011 20:50
Sat-ресивер: twinhandtv
Откуда: Татарстан

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#28 » Чкалов » 01.12.2011 20:57

Blaze писал(а):Сочувствую Вам. Во всех забегаловках правды не добьешься....
О результате просьба сообщить - это может быть полезным для других абонентов и пользователей услуги Триколор тв.
Спасибо.

Дружище, зарегистрировался по причине того, что хочу сказать спасибо. Проблема была в обновлении ресивера gs7300 до версии 3.0.64 На сайте Триколора по поводу моей проблемы с обновлением отмолчались. А тут в теме нашел все что надо и одновление заняло несколько минут. Благо нульмодемный кабель наготове был. В общем спасибо. :beer:

Andrew
Начинающий
Начинающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03.12.2011 22:08
Откуда: Белгород

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#29 » Andrew » 03.12.2011 22:14

Уважаемый Blaze!
Прошу Вашей помощи: рес DRS-5001 не обновляется на 3.0.64 через спутник.
Попробовал через нуль-модемный - при включении ресивера burner выдает ошибку и закрывается.
В статусе написано прошивка 3.0.32, база данных 3.0.15 - это нормально или должно совпадать?
Может быть дело в переходнике usb-com?

Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8771
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: Sony Ericson wt19i
Прошивка: Cyanogen Mod 13
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Re: Прошивка ресиверов Триколор тв

Непрочитанное сообщение#30 » Blaze » 04.12.2011 19:19

Andrew писал(а):Прошу Вашей помощи: рес DRS-5001 не обновляется на 3.0.64 через спутник.

Обновление через спутник отложено - это объявление в бегущей строке на Триколор ТВ можно увидеть.

Andrew писал(а):Попробовал через нуль-модемный - при включении ресивера burner выдает ошибку и закрывается.

А что за ошибку выдает?

Andrew писал(а):В статусе написано прошивка 3.0.32, база данных 3.0.15 - это нормально или должно совпадать?

Да, это нормально, так как в прошлый раз база каналов не обновлялась - поэтому версия 3.0.15. В 3.0.64 будет обновлена и прошивка и база каналов, то есть весь список каналов придется восстанавливать заново вручную. В новой прошивке изменена картинка для радио.


  • Похожие темы
    Статистика
    Последнее сообщение

Вернуться в «Спутниковая рыбалка, интернет и TV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей