Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Граббинг, Шаринг, Настройка ресиверов...
Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8933
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: POCO X3 Pro 6/128
Прошивка: crDroid v7.7
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#1 » Blaze » 21.01.2011 0:07

Включаем телевизор и ресивер.

Открываем с помощью пульта меню ресивера и идём в пункт "Статус".

Изображение

Смотрим свой номер (ID) ресивера. Записываем его.

Теперь открываем сайт Триколора и заходим в личный кабинет

Ждём когда загрузится кабинет. На вопрос принятия сертификата отвечаем "Принять"

Изображение

Это главная страница ЛК. В поля "DREID" и "Пароль" мы будем вбивать полученные данные.

Жмём на ссылку "Получить пароль". Открывается новое окно

Изображение

Достаём листок с записанным номером и вбиваем его в строку.

На странице получения пароля введите ID вашего приемника в поле «Номер приёмника», убедитесь, что напротив пункта «Выслать пароль на ТВ-приёмник» стоит галочка и нажмите кнопку «Получить пароль».

Видим это:

Изображение

Теперь вам необходимо дождаться появления на экране вашего телевизора сообщения ИнфоКАС, содержащего пароль вашего Личного кабинета (срок получения пароля зависит от загруженности системы и может составлять от нескольких минут до 2 часов).

Итак, прошло несколько минут, и на экране телевизора вдруг появилось это

Изображение

Мои поздравления, вы получили свой пароль для своего кабинета. Выпишите полученный пароль.

Возвращаемся на страницу личного кабинета, вводим ID номер ресивера и полученный пароль, заходим в Личный кабинет Триколор ТВ.

На этом регистрация личного кабинета Триколор ТВ завершена.

владимир_
Начинающий
Начинающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18.11.2013 17:00
Откуда: село

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#2 » владимир_ » 18.11.2013 17:05

Почему пароль от личного кабинета Триколор не приходит?

Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8933
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: POCO X3 Pro 6/128
Прошивка: crDroid v7.7
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#3 » Blaze » 18.11.2013 19:28

владимир_, думаю, данный материлал будет полезен для Вас:
Как получить пароль Триколор ТВ
Пароль для входа в Личный кабинет направляется в виде sms-сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации абонента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных абонента.
В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета. Получить пароль для входа в Личный кабинет вы можете следующими способами:
  1. на ТВ в сообщении ТВ-почты;
  2. в виде sms-сообщения на указанный вами номер мобильного телефона;
  3. в виде e-mail – сообщения на указанный вами адрес электронной почты.

1. Если вы выбрали вариант получения пароля «на ТВ в сообщении ТВ-Почты», выполните следующие действия:
  • Включите приемник и телевизор
  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». В течение 20 минут на Ваше приемное оборудование будет отправлено сообщение ТВ-Почты с паролем от Личного кабинета. При поступлении сообщения в верхней части экрана ТВ появится изображение конверта. Для просмотра сообщения нажмите на пульте ДУ приемника кнопку с таким же изображением.
Внимание! Перед нажатием кнопки «Получить пароль» убедитесь, что напротив пункта «Выслать пароль на ТВ-приёмник» стоит «галочка», приемное оборудование включено и имеет достаточное количество свободной памяти для загрузки сообщения. Для очистки памяти приемного оборудования Вы можете удалить одно или несколько ранее полученных сообщений ТВ-Почты.
Запишите полученный пароль и используйте его для доступа в Личный кабинет. Впоследствии пароль можно изменить в разделе «Подтверждение данных».


2. Если вы выбрали вариант получения пароля в виде SMS-сообщения, выполните следующие действия:
  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в виде SMS-сообщения в течение 20 минут на номер контактного телефона, который вы указали при регистрации.
Впоследствии пароль и номер телефона для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».
ВНИМАНИЕ! Пароль в виде SMS-сообщения можно получить не более 3 раз в сутки.


3. Если вы выбрали вариант получения пароля на e-mail, выполните следующие действия:
  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в течение 20 минут на контактный e-mail (электронный адрес), который вы указали при регистрации.
Впоследствии пароль и e-mail для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».
ВНИМАНИЕ! Пароль на e-mail можно получить не более 3 раз в сутки.

Как войти в Личный кабинет Триколор ТВ
  1. Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  2. Введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и пароль и нажмите «ВХОД».
Если вы забыли пароль, просто получите новый!
ВНИМАНИЕ! При регистрации комплекта «Триколор ТВ» вам будет автоматически отправлено SMS-сообщение, содержащее первоначальный пароль для Личного кабинета. Для первого входа в Личный кабинет вам будет предложено изменить первоначальный пароль. В дальнейшем, если вы забудете пароль, вы сможете получить его, используя ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета удобным вам способом.

Как изменить пароль Триколор ТВ
  1. Войдите в Личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Подтверждение данных». Для этого выберите пункт «Подтверждение данных» в главном меню Кабинета, расположенном в левой части страницы.
  3. Нажмите кнопку «Сменить пароль для входа в Личный кабинет» в нижней части страницы.
  4. В открывшейся форме «Смена пароля» введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Сменить пароль».

    ВНИМАНИЕ! Пароль должен состоять как минимум из 8 символов. Пароль может содержать прописные и строчные буквы английского алфавита и цифры (от 0 до 9).
  5. После успешной смены пароля используйте для входа в Личный кабинет ваш новый пароль.

ал ал гер
Начинающий
Начинающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28.01.2014 11:38
Откуда: краснодарский край

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#4 » ал ал гер » 28.01.2014 11:45

а как прочитать сообщение если на пульте ду нет символа конверта?
На экране высветится конверт, нажмите на пульте кнопку ОК

irrigon
Начинающий
Начинающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18.12.2014 13:37
Откуда: Ростов-на-Дону

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#5 » irrigon » 18.12.2014 13:46

У меня ресивер DRE-5000, версия v3_5_11. не приходит на экран моего телевизора сообщение от почты ТВ. Хотя на ресивере загорается значек с конвертом. Что делать. Как зарегистрироваться в личном кабинете. А вот почему мне это нужно: я оплатил 650 руб. на свой личный счет триколор ТВ и как понял мне нужно выбрать в личном кабинете желаемый пакет ОПТИМУМ . Что нужно мне сделать?

Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8933
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: POCO X3 Pro 6/128
Прошивка: crDroid v7.7
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#6 » Blaze » 18.12.2014 20:37

Здравствуйте, irrigon.
Пробуйте получить пароль для входа в Личный кабинет с помощью других способов
  • в виде sms-сообщения на указанный вами номер мобильного телефона;
  • в виде e-mail – сообщения на указанный вами адрес электронной почты.

vik
Начинающий
Начинающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30.12.2014 10:02
Откуда: Ианово

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#7 » vik » 30.12.2014 11:05

Ставят оборудование как правило установщики, они же и регистрируют его как правило на себя... и клиенту остается возможность получить пароль только через тв почту а смс и емейл недоступны - как в таком случае поступать если тв почта недоступна?

Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8933
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: POCO X3 Pro 6/128
Прошивка: crDroid v7.7
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#8 » Blaze » 30.12.2014 19:18

Установщики не должны на себя регистрировать оборудование.
Они должны только указать себя в качестве дилера https://registration.tricolor.tv/trPubl ... iver3.aspx
Данные владельца приёмника они должны были указать Ваши.
Если они так поступают - это не правильно.

В данном случаи необходимо обратиться в техническую поддержку триколор

Код: Выделить всё

support@tricolor.tv
Укажите ID приёмника и опишите им свою проблему.

Бача
Начинающий
Начинающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15.09.2015 21:10
Откуда: Тугалово

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#9 » Бача » 15.09.2015 21:15

Подскажите, личный кабинет не работает не могу зарегистрироваться, не реагирует на мышь.

Аватара пользователя
Blaze
Информатик-аналитик
Информатик-аналитик
Сообщения: 8933
Зарегистрирован: 24.05.2007 17:23
Модель телефона: POCO X3 Pro 6/128
Прошивка: crDroid v7.7
Sat-ресивер: Tiviar Mini HD
Откуда: Данков
Контактная информация:

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Непрочитанное сообщение#10 » Blaze » 16.09.2015 19:56

Здравствуйте, Бача.
ID приёмника вводите верно?
После ввода ID ресивера нажимали кнопку 'Проверить возможность регистрации'?

Ответить